Тусламжийн төв
Бид яаж туслах вэ?
Бүх дөрвөн үйлчилгээний асуултыг энд хүлээн авна. Аль үйлчилгээний талаар асууж байгаагаа сонговол зөв багт шууд очно. Ихэвчлэн тэр өдөртөө хариулна.
Асуулт илгээх
Түгээмэл асуултууд
Үйлчилгээ бүрт тусад нь бүртгүүлэх хэрэгтэй юу?
Үгүй. Нэг Moonoe бүртгэл бүх үйлчилгээнд ажиллана. Нэг удаа нэвтэрсэн бол аль ч үйлчилгээ рүү шилжихэд дахин нэвтрэхгүй.
Захиалгынхаа явцыг хаанаас харах вэ?
Нэвтэрсний дараа «Миний захиалгууд» хэсэгт бүх үйлчилгээнээс өгсөн захиалга нэг дор харагдана.
Захиалгаа цуцалж болох уу?
Захиалга боловсруулагдаж эхлээгүй бол «Миний захиалгууд» хэсгээс өөрөө цуцалж болно. Бусад тохиолдолд захиалгын дугаартайгаа энд бичээрэй.
Сагс яагаад үйлчилгээ бүрт өөр байдаг вэ?
Үйлчилгээ бүр өөр хүргэлт, нөхцөлтэй тул сагс нь тусдаа. Харин бүртгэл, захиалгын түүх нэг.